Tietosuojakäytäntö

1. Johdanto

Tervetuloa Erakontion Kalastus Kaupan tietosuojakäytäntöön. Kuten perhokalastuksessa arvostamme luotettavuutta ja laatua, samoin suhtaudumme asiakkaidemme tietosuojaan. Tämä käytäntö kertoo, miten käsittelemme henkilötietojasi verkkokaupassamme perhovavatkauppa.com.

2. Keräämämme tiedot

Keräämme seuraavanlaisia tietoja palveluidemme tarjoamiseksi:

• Yhteystiedot: Nimi, sähköpostiosoite, postiosoite, puhelinnumero
• Maksutiedot: Maksutapavalinta (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) – huomioi, että emme tallenna korttitietoja
• Tilaus- ja toimitatiedot: Ostoskorin sisältö, toimitusosoite, tilaushistoria
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintiedot, laitetiedot, käyttötilastot

3. Tietojen käyttötarkoitukset

Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilausten käsittely ja toimitus (maailmanlaajuisesti, Aasian maita ja erityisen eristyneitä alueita lukuun ottamatta)
• Asiakaspalvelun tarjoaminen sähköpostitse ([email protected])
• Maksutapahtumien turvallinen käsittely
• Verkkokaupan teknisen toiminnan varmistaminen
• Laadunparannus ja käyttökokemuksen kehittäminen

4. Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Saatamme kuitenkin jakaa tietoja:

• Maksupalveluntarjoajien kanssa (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) maksutapahtumien suorittamiseksi
• Toimituspalveluiden kanssa tilauksesi toimittamiseksi
• Lakivelvoitteiden täyttämiseksi tarvittaessa

5. Tietojen säilytys ja turvallisuus

Noudatamme EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) vaatimuksia:

• SSL-salakirjoitus: Kaikki tiedonsiirrot suoritetaan salatun yhteyden kautta
• Rajoitettu säilytysaika: Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin on tarpeen
• Ei maksutietojen tallennusta: Emme tallenna maksukorttien tietoja järjestelmiimme
• Turvalliset palveluntarjoajat: Käytämme ainoastaan luotettuja kansainvälisiä palveluntarjoajia

6. Käyttäjien oikeudet

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen:

• Oikeus tarkastaa henkilötietosi
• Oikeus oikaista virheelliset tiedot
• Oikeus poistaa henkilötietosi (”oikeus tulla unohdetuksi”)
• Oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyä
• Oikeus siirtää tiedot toiseen palveluntarjoajaan
• Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

7. Evästeet (Cookies) ja seuraanteknologiat

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi:

• Välttämättömät evästeet: Ostoskorin toiminnallisuus ja kirjautuminen
• Toiminnalliset evästeet: Käyttäjäasetusten tallentaminen
• Analytiikkaevästeet: Verkkosivuston käytön ymmärtäminen ja parantaminen

Voit hallita evästeasetuksia selaimestasi. Huomioi, että jotkin evästeet ovat välttämättömiä verkkokaupan toiminnan kannalta.

8. Kansainväliset siirrot

Koska palvelemme asiakkaita ympäri maailmaa (Aasian maita ja erityisen eristyneitä alueita lukuun ottamatta), tiedot saattavat siirtyä EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Tällöin varmistamme, että siirrot tapahtuvat sopimus- tai päätöspohjaisesti EU:n asetusten mukaisesti.

9. Yhteystiedot ja reklamaatiot

10. Muutokset käytäntöön

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen vaatiessa. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme verkkosivullamme tai sähköpostitse.

Erakontion Kalastus Kauppa – Perhokalastuksen intohimoa ja ammattitaitoa vuodesta 2025